FAQ

Q 注文から手元に届くまで、何日かかりますか?
A 通常3営業日以内の発送となります。お客様お住まいの地域にもよりますが、発送から1~2日でお手元まで配達されます。(注文から2~5日でお手元に到着します。)
Q 配送業者はどこですか?
A 特段のご指定が無い場合、ヤマト運輸もしくは日本郵便より配送されます。
Q 梱包方法を教えてください
A 梱包商品の大きさによって、クリックポスト・宅急便コンパクト・宅急便の中から、当店が選択して発送します。 梱包方法については、お客様によるご指定ができないため予めご了承ください。
Q 配送の日時指定はできますか?
A 基本的に可能です。ご注文の際にご指定ください。 なおクリックポストによる発送時は日時指定ができないため予めご了承ください。(ポスト投函ですので対面での受取りは不要です。)
Q 配送料はかかりますか?
A ※送料改定いたしました※ 日本国内配送は6,000円(税込)以上のご購入で送料無料となります。 6,000円未満の場合は、全国一律500円(税込)の配送料がかかります。
Q 購入時に明細書(納品書)は同梱されますか?
A 紙資源節約のため、お買い上げ時の明細書同梱を中止しております。予めご了承ください。
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